5月27日下午，学校对创立“三优”处室运动的进展情况进行检查
；匾蛔苤А⒒囟总支、研究生部党总支、后勤部分党总支、离退休党总支和学校办公室卖力人加入了集会，集会由党委副书记、纪委书记张德玉主持
。

集会首先听取了各总支对创立“三优”处室进展情况的汇报
。

机关一总支要求所属各部分从细微处入手，从以下四个方面做起，切实增强机关效劳意识，革新机关事情作风：

1、可凭据本部分的事情性质和特点，实行差别形式的挂牌效劳，胸牌、桌牌均可以
。对一些未便于果真自己姓名的特殊岗位，不做硬性要求
。目前财务处已经实行挂牌（桌牌）制度，并严格践行“效劳、效率、和谐、廉洁”的事情理念，努力为宽巨匠生员工提供高质量的效劳
。

2、实行“首问卖力制”：看待前来效劳、咨询或反应情况者，首位接待人员必须耐心听取并认真做好解答和纪录事情
。对属于其职权规模内的，应实时给予治理或解释；不属于其职权规模的，资助联系有关人员，直到问题获得圆满解决为止
。

3、规范文明用语：接、打电话首先说“您好”，我是“某某某”，“请问您找哪位”等等
。

4、规范礼貌行为：对前来效劳、咨询或反应情况者，首先要起立，对年尊长要让座、倒水
。

机关二总支积极响应学校关于“党政事情人员要从治理型向效劳型转变，从治理者向效劳员转变，把党政机关建设成师生满意的效劳型机关”的招呼，接纳有力步伐，提高效劳水平，要求窗口单位和经常与师生接触的人员实行挂牌上岗
。教务处在“强化效劳意识，提高效劳质量”方面下功夫；图书馆牢固树立“效劳第一，读者至上”的理念，努力为宽大读者提供长期优质的效劳；学校医院在年初就开始了挂牌上岗，接受宽大病患的监督；网络中心以宽巨匠生最关系和最需要的事情为切入点，为师生办实事，办妥事，实实在在地为宽巨匠生效劳，注重网络信息事情的规范性和原则性
。

研究生部党总支本着“高水平治理，优质的效劳，精品办公室”的理念，凭据“以生为本，热情效劳，严格治理，立异生长”的事情思路，围绕学校中心事情，搞勤学科建设和研究生教育，以党建为龙头，做勤学生事情，抓班级建设，抓学风建设
。

后勤部分党总支提出后勤职工文明事情“三十二字”规范，即“态度热情、言行文明、事情认真、效劳周到、情况整洁、遵纪守法、宁静运行、节能环保”，实行一线和窗口岗位事情人员挂牌上岗制度，要求各科室精心组织，确保各项事情落到实处
。

离退休党总支召开处务会，认真学习创立“三优”处室的计划和要求，对在职人员切实转变事情作风提出了具体要求，在日常事情中纠正不规范的言语和行为
；倏细刹孔富，就在职人员的作风建设征求意见，查摆问题
。结合春游、办学习班等运动，为老同志提供越发热情、周到的效劳
。

张德玉对各总支创立“三优”处室运动的进展情况给予了肯定，同时也指出了保存的问题和下一阶段的事情任务
。

张德玉指出，创立“三优”处室一定要有明确的抓手，一定要取得明显的效果
。从运动开展以来，有的部分很重视，明确了事情理念、实行了挂牌上岗，提出了具体要求；有的部分不敷重视，至今没有明显的行动
。要求各总支一定要做好催促和检查事情，并明确提出下一阶段各总支的事情任务：

1、进一步推动“优美情况”建设
。“优美情况”是最容易创立也是最易见效果的，但目前各单位重视水平不敷，要求各单位各部分立即行动，各总支要通过催促、检查，切实增强“优美情况”的建设
。

2、进一步催促找准问题，明确步伐
。凭据事情计划，第一阶段是学习和查摆问题，第二阶段是整改落实阶段，各总支要催促支部找准问题，凭据学校有关划定和查摆的问题，制定整改步伐并落实到位
。

3、各总支要认真研究总结，针对差别部分差别岗位，提炼出一些好的经验和洽的做法，要求有关部分坚持下去，形生长效机制
。